תשובות לשאלות נפוצות

האם ניתן לזהות את התוכנה המותקנת במחשב שיש עליו מעקב?

התוכנה איננה נראית בתפריטי המחשב, ואף ממשק הניהול שלה הינו אינטרנטי. מי שהינו בעל ידע במחשבים יוכל לזהות את התוכנה בלוח הבקרה.

האם השימוש בתוכנה עלול לגרום לחשיפת הנתונים האישיים שלי?

לא. כל הנתונים החשובים נשמרים בתוך המחשב האישי או מועברים לשרת בצורה מאובטחת ומוצפנת.

האם יש אפשרות לנהל את הגדרות התוכנה מכל עמדה?

כן, ניתן לנהל את התוכנה מכל עמדת מחשב אשר בה יש אינטרנט באמצעות ממשק הניהול של התוכנה, וזאת כמובן לאחר אימות שם משתמש וסיסמה. כן, ניתן לנהל את התוכנה מכל עמדת מחשב אשר בה יש אינטרנט באמצעות ממשק הניהול של התוכנה, וזאת כמובן לאחר אימות שם משתמש וסיסימה.


כיצד ניתן לקבל התראה?

המערכת מאפשרת לקבל התראה בזמן אמת לטלפון הנייד המוגדר במערכת ו/ או לתיבת הדואר האלקטרוני המוגדרת במערכת. ההתראה על מילה רגישה תתקבל לאחר זמן מקסימאלי של 2 דקות מזמן הקלדת המילה ולחיצה על enter או שלח.

האם ניתן להגדיר מילים ספציפיות שיגרמו לשליחת התראה מיידית?

כן, ניתן לבצע זאת ע"י כניסה להגדרות המערכת באתר, והוספת מילים ספציפיות שרגישות עבורנו. לאחר הופעתה של המילה או המשפט הרגישים תתקבל התראה מתאימה לטלפון הנייד או לתיבת הדואר האלקטרוני. בנוסף ניתן לבקש שלאחר הקלדת נתונים אישיים המופיעים במערכת ו/או נתונים נוספים תשלח התראה.

באיזה תוכנות צ'אטים ניתן לבצע מעקב?

תוכנת BeeAlarm מסוגלת לעקוב אחר תכתובות הנרשמות בתוכנות MSN , ICQ6 ומעלה, YAHOO ועוד.
כמה כסף עולה התוכנה?

התוכנה ניתנת חינם לשימוש אישי עד לחמישה מחשבים ביתיים למשתמש. התוכנה אינה עולה כסף, אך קבלת SMS כרוכה בתשלום של 50 אגורות כולל מע"מ. כמו כן, תוכנת BEE ALARM מפקחת על חדרי צ'אט כדוגמת תפוז , נענע אנו פועלים לפיתוח והתאמת התוכנה שלנו למערכות צ'אטים נוספות, לבקשות ספציפיות ניתן לשלוח אלינו אמייל.

באיזה מערכת הפעלה ניתן להתקין את תוכנת? לשליחת התראה מיידית?

ניתן להתקין את התוכנה ב- Windows XP, windows 2000 ,Vista.
 
כיצד נרשמים?

תהליך ההרשמה

לחיצה על הכפתור "משתמש חדש " בתפריט העליון תוביל אותך לדף הרשמה בו תגדיר פרטי משתמש, וכן הגדרת מספר המחשבים שברשותך לאחר ההרשמה ירד קובץ התקנת התוכנה אשר נדרש להתקינה לכל מחשב. בסיום ההתקנה תתבקש להזין שם משתמש וסיסמה וכן לבחור את שם המחשב מרשימת המחשבים שהגדרת במהלך ההתקנה

האם ניתן להתקין את התוכנה במס' עמדות?

כן, ניתן להגדיר באמצעות המערכת והרישיון הנרכש את מספר העמדות הרצויות. כל העמדות ינוהלו ע"י שם משתמש אחד. כן, ניתן להגדיר באמצעות המערכת והרישיון הנרכש את מספר העמדות הרצויות. כל העמדות ינוהלו ע


האם ניתן לעצור את השימוש בתוכנה באופן זמני (למשך מס' שעות או יותר לדוגמה)?

כן, ניתן לעצור את המעקב ואת קבלת ההתראות באופן זמני (disable). תהליך זה מתרחש ע"י כניסה להגדרות באתר ושינוי הסטאטוס ללא פעיל. במקרה כזה יש לזכור להפעיל את השירות מחדש .

האם ניתן להסיר את התוכנה?

כן, ניתן להסיר את התוכנה . ההסרה מתבצעת כמו הסרה של כל תוכנה אחרת: באמצעות "הוספה\ הסרת תוכנות" בלוח הבקרה. לפני ההסרה ישלח מיסרון (SMS) לטלפון המוגדר במערכת המתריע על הסרת התוכנה.

האם ניתן להתקין את התוכנה לאחר ביצוע פורמט למחשב?

כן, לשם כך צריך להיכנס להגדרות התוכנה באתר (רצוי לפני ביצוע הפורמט) ולהסיר את שם המחשב הרצוי מרשימת המחשבים הפעילים, ולאחר מכן צריך להוסיף את שם המחשב הרצוי לרשימה.בסיום התהליך הנ"ל ניתן יהיה להתקין את התוכנה באמצעות שם המשתמש המוגדר.

האם ניתן לצפות בתוכן השיחות בצ'אטים?
לא, ניתן לצפות רק בסטטיסטיקות של מילים רגישות שנאמרו. ייתכן שבעתיד נפתח אופציה זו. תוכנת BeeAlarm מסוגלת לעקוב אחר תכתובות הנרשמות בתוכנת MSN ומעלה, ICQ6 ומעלה, YAHOO ועוד.
האם השימוש בתוכנה חוקי?

השימוש בתוכנה חוקי רק עבור הורה / אפוטרופוס של הילד הנמצא בהשגחה זו.